Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Første Receptionist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en Første Receptionist, der kan tage ansvar for den daglige drift af vores reception. Som Første Receptionist vil du være det første kontaktpunkt for vores gæster og kunder, og du vil spille en afgørende rolle i at sikre en positiv oplevelse for alle besøgende. Du vil være ansvarlig for at koordinere receptionens aktiviteter, herunder håndtering af telefonopkald, modtagelse af gæster og administration af post og leverancer. Du skal have fremragende kommunikationsevner og evnen til at håndtere flere opgaver samtidigt. En vigtig del af din rolle vil være at sikre, at receptionen fungerer effektivt og professionelt, og at alle gæster føler sig velkomne og godt taget hånd om. Du vil også arbejde tæt sammen med andre afdelinger for at sikre, at alle administrative opgaver udføres rettidigt og præcist. Vi søger en person med stærke organisatoriske evner, der kan arbejde selvstændigt og som har en positiv og imødekommende attitude. Erfaring inden for kundeservice eller reception er en fordel, men ikke et krav. Hvis du er en person, der trives i et dynamisk miljø og kan bevare roen under pres, vil vi meget gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Koordinere receptionens daglige aktiviteter.
- Håndtere telefonopkald og viderestille dem til de rette personer.
- Modtage og byde gæster velkommen.
- Administrere post og leverancer.
- Sikre, at receptionen er ren og præsentabel.
- Assistere med administrative opgaver efter behov.
- Samarbejde med andre afdelinger for at sikre effektiv drift.
- Håndtere kundeklager og forespørgsler professionelt.
Krav
Text copied to clipboard!- Fremragende kommunikationsevner.
- Evne til at håndtere flere opgaver samtidigt.
- Stærke organisatoriske evner.
- Erfaring med kundeservice er en fordel.
- Positiv og imødekommende attitude.
- Evne til at arbejde selvstændigt.
- Gode IT-færdigheder.
- Fleksibilitet til at arbejde i et dynamisk miljø.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du stressede situationer?
- Kan du give et eksempel på en gang, du leverede fremragende kundeservice?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med?
- Hvordan sikrer du, at receptionen altid er præsentabel?
